ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів та послуг

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-

продажу Товару чи послуги, представленого на сайті hUps://12secrets.com.ua/. Даний

договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його

умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична

особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.

Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок

оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, умови

надання послуг, оплату послуг, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші

умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Зробити

Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Оформлення замовлення» з

зображенням кошику з замовленнями (далі – Кошик») і отримання Покупцем від

Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді у випадку відсутності

відмітки на команді «не передзвонювати мені». Продавець має право передзвонити за

зробленим замовленням незалежно від такої відмітки для уточнення даних та інформації

по замовленню. У випадку непідтвердження замовлення чи неможливості зв’язатися з

покупцем таке замовлення анульовується, скасовується продавцем в односторонньому

порядку через три доби і договір оферти вважається неукладеним без будь-якої

відповідальності для сторін.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована

невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару, послуг

дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-

магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним

способом.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою hUps://12secrets.com.ua/ створений для

укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення

Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару та Послуг за допомогою мережі

Інтернет.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від

Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі Товару, Послуг, що представлені на сайті

Інтернет-магазину для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності,

або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.5. Продавець – ФОП Грищенко Ольга Миколаївна

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар та/або Послугу, а

Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар та/або Послугу на умовах цього

Договору.

2.2. Датою укладення Договору оферти (акцептом оферти) та моментом повного й

беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення

Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови

отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У

разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій

формі за місцезнаходженням Продавця.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазину через форму

«Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону,

вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину з наданням всіх необхідних для укладання

замовлення даних Покупця, і це визначається сторонами як обізнаність про свої права та

обов’язки і безумовна згода Покупця на обробку його персональних даних Продавцем для

виконання замовлення.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку,

якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або

викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується

надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання

замовлення:

3.3.1. прізвище, ім’я Покупця;

3.3.2. електронну адресу, за якою слід доставити Товар/Послугу;

3.3.3. контактний телефон.

3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.

3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару та/або Послуги

вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право

запросити її у іншої Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець

не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці Товару/Послуги

в інтернет-магазині та в односторонньому порядку може скасувати замовлення Покупця

без накладання санкцій та відповідальності на Продавця.


3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець

зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.


3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення

Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при

оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через

Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.


3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні

Замовлення.


3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови

придбання Товару/Послуги), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує

наступне:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, має розуміння і згоден з умовами цієї

пропозиції (оферти);

б) Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на

обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом

необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору

Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права,

встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а

також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості

виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для

отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що

Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам

без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця.

Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про

захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.


4. Ціна і Доставка Товару/Послуги


4.1 Ціни на Товари та Послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті

Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та Послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням

ПДВ.

4.2 Ціни на Товари та Послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому

порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, Послуги,

вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в

односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару/Послуги, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе

вартість доставки Товару/Послуги Покупцю. Вартість доставки Товару/Послуги Покупець

сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо

обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.4. Вартість Товару/Послуги, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе

вартість доставки Товару на адресу Покупця.

4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару/Послуги на адресу

Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом

надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора

інтернет-магазину.

4.6. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару/Послуги вважаються виконаними з моменту

надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар/Послугу здійснюються способами,

зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата» і «Доставка».

4.8. При отриманні Товару/Послуги Покупець повинен у присутності представника служби

доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару/Послуги якісним і кількісним

характеристикам (найменування товару, послуги, кількість, комплектність, якість, термін

придатності тощо).

4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару/Послуги підтверджує своїм

підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку

товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності

товару.

У випадку, якщо при отриманні Послуги вищезазначені документи не оформляються,

зокрема шляхом надання Послуги в електронному виді, відсутність зворотного

повідомлення про наявність претензій протягом доби є підтвердженням факту прийняття і

якісного надання Послуги. Фактом приймання Товару/Послуги покупець підтверджує виконання продавцем

зобов’язань з виконання цього договору за замовленням Покупця.


4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару/Послуги

переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару/ПослугиПокупцем в місці поставки (доставки) Товару/Послуги при доставці Товару/Послуги від

Продавця шляхом самовивозу, чи під час передачі Продавцем товару визначеній

покупцем службі доставки (перевізнику), при цьому сума відшкодування втрати

Товару/Послуги визначається в розмірі фактичної сплаченої вартості Товару/Послуги

Покупцем Продавцю та компенсується Покупцю за його заявою за фактом та результатом

розгляду претензії до обраної Покупцем служби доставки. Покупець самостійно оглядає

Товар/Послугу на недоліки та у випадку наявності таких подає претензію до служби

доставки; служба доставки здійснює компенсацію Покупцю без участі Продавця;

Продавець не приймає, а Покупець не заявляє претензії до Продавця у випадку

пошкодження Товару/Послуги службою доставки; Товар упаковується в кількості та якості,

замовлених Покупцем, згідно з вимогами служби доставки.



5. Права ті обов’язки Сторін


5.1. Продавець зобов’язаний:


5.1.1. Передати Покупцеві Товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення

Покупця.


5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ

до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та

під час виконання Замовлення Покупця.


5.2. Продавець має право:


5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та Послуги, в

односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають

чинності з моменту їх публікації.


5.3 Покупець зобов’язується:


5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом цього Договору, умовами

Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.


5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем, останній повинен

повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні

для доставки Покупцеві замовленого Товару/Послуги.


5.4. Товар/Послуга поставляється виключно в межах України на території, контрольованій

українською владою.


5.5. Сторони погоджуються, що Продавець не несе відповідальності у вигляді санкції

(штрафів, пені, неустойки, компенсації неотриманого прибутку, моральної шкоди, іншого)

за затримку чи непоставку Товару. У випадку непоставки Товару/Послуги сторонизастосовують виключну відповідальність Продавця в межах вартості Товару/Послуги:

повернення покупцю сплачених грошових коштів за Товар/Послугу у випадку передплати;

у випадку, якщо Товар/Послуга не був оплачений Покупцем, на Продавця не накладається

будь-якої відповідальності.


5.6. Покупець не має права вимагати від Продавця поставки неоплаченого

Товару/Послуги.


6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого Товару належної

якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором,

розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець

має право на повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не

враховуючи дня купівлі. Повернення Товару належної якості проводиться, якщо він не

використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка,

пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.

Перелік Товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті,

затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.2. Повернення Покупцеві вартості Товару належної якості здійснюється протягом 30

(тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови

дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.

6.3. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок

Покупця.

6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок

Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі,

Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має

право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав

споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх

усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та

фізичного доступу до такого Товару.

6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів»,

провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним

законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після

його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування,

експлуатації, транспортування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної

сили.6.7. Покупець не має права відмовитися від Товару/Послуги належної якості, що має

індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар/Послуга може бути

використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не

стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше).

Підтвердженням того, що Товар/Послуга має індивідуально-визначені властивості, є

відмінність розмірів Товару, індивідуальність виготовлення та інших характеристик, даних,

що вказані в інтернет-магазині.

6.8. Повернення Товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором,

здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».


7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам

внаслідок неналежного застосування, використання, зберігання Товару/Послуги

придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень

і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань

відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове

невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин

як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли

незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка

не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.


8. Конфіденційність і захист персональних даних.

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або

оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку,

використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших

дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження

терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не

вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що

діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед

Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами

чинного законодавства України.8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в

актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або

невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або

невідповідністю її дійсності.


9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства

України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом

переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів,

Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових

органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку,

передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути

внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством

України.

9.4. Оферта набуває чинності з моменту оформлення замовлення та чинна до передачі

Товару/Послуги Продавцем визначений покупцем служби доставки; в момент передачі

Товару/Послуги службі доставки продавець вважається таким, який виконав цей договір

оферти. У випадку, якщо Покупець оплатив Товар/Послугу, а Продавець його не надіслав

протягом визначеного Продавцем терміну, договір є чинним до моменту повернення

сплачених Покупцем грошових коштів виключно. Грошові кошти повертаються Покупцю за

реквізитами, з яких такі грошові кошти було сплачено за товар; нечинність банківських

реквізитів Покупця є відповідальністю Покупця та Продавець повинен вчинити

повернення грошових коштів після надання Покупцем Продавцю чинних банківських

реквізитів у формі довідки, завіреної банківською установою.



АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

Найменування отримувача: ФОП Грищенко Ольга Миколаївна

Код отримувача: 3287211264

Рахунок отримувача: UA843052990000026000006233658

Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

Україна, 02140, Київ, вул. Вишняківська, будинок 8А, квартира 200

[email protected]

0669093131